Il existe de nombreuses façons d'appeler vers ou depuis l'Italie, que ce soit par ligne fixe ou par Internet. Chaque opérateur a ses propres tarifs. La meilleure chose à faire est donc de contacter votre opérateur pour savoir combien coûte un appel de la Suède vers l'Italie et vice versa.
Pour appeler l'Italie à partir d'un réseau téléphonique fixe depuis la Suède, il faut bien sûr taper deux zéros (ou +), puis l'indicatif du pays - 39 - suivi de l'indicatif régional de chaque lieu où se trouve le destinataire, par exemple 02 pour Milan.
Il en va de même si vous êtes en Italie et que vous souhaitez appeler un abonné en Suède.
En Italie, vous devez toujours composer l'indicatif régional et le numéro de téléphone, même si vous appelez quelqu'un dans la même ville. Tous les numéros de téléphone fixe en Italie commencent par le chiffre 0 et comportent entre 8 et 11 chiffres (indicatif régional + numéro).
Appels plus coûteux des numéros de téléphone fixe vers les numéros de téléphone mobile
Les numéros de téléphone mobile comportent trois chiffres au début, tous commençant par le chiffre 3, et un numéro de téléphone à 6 ou 7 chiffres. Les appels vers des téléphones mobiles à partir de lignes fixes (comme dans les hôtels) sont nettement plus chers que les appels vers d'autres lignes fixes.
Les numéros verts italiens commencent par le chiffre 8 et comportent généralement neuf chiffres (à l'exception de quelques numéros ne comportant que six chiffres, par exemple la ligne d'information de la poste italienne est le 803 160, l'assistance routière de l'automobile club italien est le 803 116).
Pour utiliser ces numéros, qui sont souvent gratuits même si vous appelez depuis un téléphone portable, il suffit de composer le numéro tel qu'il est indiqué, sans préfixe supplémentaire. Certains numéros de téléphone commençant par 8 ont des tarifs fixes ou réduits, mais ne sont pas totalement gratuits.
Vous pouvez louer un téléphone portable
Pour appeler un abonnement aux États-Unis depuis l'Italie, composez : 001 + (indicatif régional) + (numéro).
Cette règle s'applique également si vous prévoyez d'appeler un numéro de téléphone mobile américain, quel que soit l'endroit où ce téléphone mobile se trouve physiquement. Il convient de noter qu'il peut être impossible d'appeler un numéro de téléphone 1-800 depuis l'Italie, même si vous utilisez une carte téléphonique internationale pour appeler les États-Unis.
Si vous devez passer un appel international vers un autre pays européen (par exemple la France), composez : 0033 (ou autre code de pays) + (code régional) + (numéro).
Pour réduire les frais de téléphone, une option consiste à louer un téléphone portable avant le départ, avec un numéro de téléphone local italien, qui offre des tarifs d'appel plus bas, y compris des appels entrants gratuits. Plusieurs sociétés proposent ce type de service.
Certaines options sont www.cellularabroad.com, http://www.phonerentalusa.com, http://devicecloudnetworks.com/ et www.planetfone.com. La solution proposée par Cellular Abroads s'adresse spécifiquement aux résidents américains et canadiens qui voyagent ou vivent en Italie et offre les meilleurs prix pour les appels vers leur pays d'origine.
Déverrouiller votre téléphone
Si votre téléphone n'est pas débloqué, vous pouvez toujours choisir une carte SIM locale prépayée qui peut également être utilisée pour les appels internationaux afin d'éviter les frais d'itinérance coûteux.
Si votre téléphone portable n'est pas compatible avec d'autres opérateurs que celui auprès duquel vous l'avez acheté, vous pouvez le débloquer par l'intermédiaire d'un fournisseur en ligne, tel que www.sim-unlock.net ou www.unlockunit.com.
Les cartes téléphoniques prépayées permettant de passer des appels à partir de cabines téléphoniques peuvent être achetées dans les magasins d'électronique, les bureaux de tabac (tabacchi), les marchands de journaux et les bars. Toutefois, les cabines téléphoniques sont de moins en moins courantes, car de plus en plus d'Italiens utilisent des téléphones portables.
Vous pouvez louer un téléphone portable dans les principaux aéroports, mais de nombreux visiteurs de longue durée choisissent d'acheter un téléphone portable bon marché pour moins de 80 euros et une carte SIM auprès de l'un des trois fournisseurs de téléphonie mobile (TIM, Vodafone et Wind).
Pour connaître les numéros de téléphone en Italie, vous pouvez consulter les sites web : https://www.paginebianche.it/ et https://www.paginegialle.it/.
Passer des appels gratuits via des applications
Outre les numéros de téléphone fixe et mobile, les appels gratuits (ou à faible coût) sont également possibles via diverses applications pour les plateformes numériques telles que les téléphones mobiles et les tablettes. Pour que l'appel soit gratuit, l'appelant et le destinataire de l'appel doivent avoir installé le même logiciel. Skype et WhatsApp sont deux options possibles.
De plus amples informations sur les services qu'ils offrent sont disponibles sur leurs sites web : https://www.skype.com/sv/ et https://www.whatsapp.com/?l=sv.
Skype permet également d'appeler des lignes fixes et des abonnements de téléphonie mobile. Il peut être téléchargé pour pratiquement tous les systèmes d'exploitation, tels qu'Android, iPhone, Windows et Linux.
Il en va de même pour l'application WhatsUp. Cette application peut également être utilisée pour les appels vers les téléphones fixes et mobiles.
D'autres applications présentant des caractéristiques similaires sont Slack : https://slack.com/ et Viber : https://www.viber.com/.
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